Федеральный закон от 28.12.2024 N 547-ФЗ “О внесении изменений в Федеральный закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”

Уточняется, что под обращением понимаются предложение, заявление или
жалоба, а также устное обращение гражданина, направленные в
государственный орган, орган местного самоуправления или должностному
лицу в письменной форме или в форме электронного документа с
использованием Единого портала госуслуг, иной информационной системы
государственного органа или органа местного самоуправления либо их
официального сайта в сети “Интернет”, обеспечивающих идентификацию и
(или) аутентификацию граждан.
Закреплено, что в целях обеспечения безопасности граждан в связи с их
обращениями в органы, осуществляющие оперативно-разыскную
деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации,
нормативными правовыми актами МВД, ФСБ, СВР, ФСО может быть
установлен особый порядок направления обращений в форме электронного
документа и направления ответов на обращения и соответствующих
уведомлений.
Также уточняются особенности направления ответа на поступившее
обращение.
Уточняются жилищные права членов семьи (бывших членов семьи)
собственника жилого помещения и вносятся изменения в Закон о долевом
строительстве